Allgemeine Kaufbedingungen

1. Allgemeines, Kundenkreis
 
1.1. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote betreffend Waren, auch wenn sie daneben die Erbringung einer Dienstleistung und / oder die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf körperlichen Datenträgern gespeichert sind, zum Gegenstand haben, erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Kaufbedingungen. Dies gilt auch für Bestellungen unserer Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) über unsere Website VAHA.com (nachfolgend „Website“). Ergänzend gelten die Regelungen auf der Website sowie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen. All diese Regelungen bezeichnen wir zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.
1.2. Unser Warenangebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Kaufbedingungen 
  • (a) ist ein Verbraucher jemand (z.B. natürliche Personen oder Gesellschaften), für den das Geschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 Abs 1 KSchG), inklusive solcher natürlichen (nicht juristischen) Personen, die das Geschäft vor Aufnahme des Betriebes ihres Unternehmens zur Schaffung der Voraussetzungen dafür tätigen (§ 1 Abs 3 KSchG) und
  • (b) ist ein „Unternehmer“ jemand (zB natürliche Personen oder Gesellschaften), für den das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört, wobei ein Unternehmen in diesem Sinne jede auf Dauer angelegte Organisation selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit ist, auch wenn sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein mag, und juristische Personen des öffentlichen Rechts von Gesetzes wegen immer Unternehmer sind (§ 1 Abs 2 KSchG).
2.3. Für den Fall, dass du eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendest, die von diesen Allgemeinen Kaufbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Kaufbedingungen von VAHA. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen deinerseits werden nicht anerkannt, es sei denn, VAHA hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.

    2.4. Unser Personal ist nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit dir zu treffen, durch die diese Allgemeinen Kaufbedingungen geändert oder ergänzt werden.
     
    2. Vertragsschluss
     
    2.1. Angebote auf der Website, in Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial sind unverbindlich.


    2.2. Angebot und Annahme bei Onlinebestellung

    • 2.2.1. Durch Aufgabe einer Bestellung über die Website machst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der betreffenden Ware. Wir können das Angebot bis zum Ablauf des (dritten) auf den Tag des Angebots folgenden Werktages annehmen.
    • 2.2.2 Wir senden dir unverzüglich nach Eingang des Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots zu, die keine Annahme des Angebots darstellt. Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir der gegenüber (per E-Mail) die Annahme erklären oder die Ware absenden. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande.
    • 2.2.3 An Bestellungen, die du auf anderem Wege abgibst, bist du 14 Tage nach Absendung gebunden. Wir sind berechtigt, das Angebot innerhalb dieser Frist anzunehmen, indem wir dir gegenüber (per E-Mail) die Annahme erklären oder die Ware absenden.
     
    3. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
     
    Wenn du Verbraucher bist, kannst du eine Vertrag, den du über unsere Website vaha.com, per E-Mail oder anderweitig im Wege des Fernabsatzes oder außerhalb von Geschäftsräumen abschließt, nach Maßgabe der nachstehenden Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die dir auch im Rahmen der Bestellung mitgeteilt wird, widerrufen.
    Verbraucher ist jemand (zB natürliche Personen oder Gesellschaften), für den das Geschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 Abs 1 KSchG), inklusive solcher natürlichen (nicht juristischen) Personen, die das Geschäft vor Aufnahme des Betriebes ihres Unternehmens zur Schaffung der Voraussetzungen dafür tätigen (§ 1 Abs 3 KSchG).
     
     
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    A. Widerrufsbelehrung
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    Widerrufsrecht
    Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage wie folgt:
    • a) im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses;
    • b) im Falle eines Kaufvertrags: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat;
    • c) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat;
    • d) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
    • e) im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
     
    Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (etone Motion Analysis GmbH
    GSG Hof / Aufgang H, Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlin, E-Mail support@vaha.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
    Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
     
    Folgen des Widerrufs
    Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
     
     
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    B. Widerrufsformular
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    Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
     
    An:
    etone Motion Analysis GmbH
    GSG Hof / Aufgang H, Helmholtzstraße 2-9
    10587 Berlin
    oder
     
    E-Mail: support@vaha.com
     
    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
    • Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
    • Bestellt am (*):
    • Erhalten am (*):
    • Name des/der Verbraucher(s):
    • Anschrift des/der Verbraucher(s):
    • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
    • Datum:

    (*) Unzutreffendes streichen
     
    4. Testweise Bestellung von Waren
     
    Hast du bei der Bestellung angegeben, das VAHA zunächst testen zu wollen, räumen wir dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß Ziffer 3 ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Mit diesem Rückgaberecht kannst du dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen. Voraussetzung dafür ist, dass das VAHA vollständig und ohne durch dich verursachte Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückgegeben wird. Teile unserem Service Team dazu innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter support@vaha.com mit, dass du das VAHA zurückgeben möchtest. Unser Lieferpartner meldet sich dann bei dir, um eine Abholung zu vereinbaren. Wir holen das VAHA innerhalb Österreichs ab. Die Kosten für die Abholung übernehmen wir.
     
    Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir innerhalb von 10 Werktagen nach der Abholung. Dabei verwenden wir dieselbe Zahlungsverkehrsart, die du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast.
     
    Hast Du noch nichts bezahlt, dann verfällt die Rechnung.
     
    Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden vom vertraglich eingeräumten Rückgaberecht nicht berührt und bleiben unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen.
     
    Ergänzend gelten, insbesondere wegen der mit dem Kauf des VAHA verbundenen Mitgliedschaft, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen, sowie die weiteren Regelungen auf der Website.
     
     
    5. Preise und Zahlung
     
    5.1. Unsere Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer und Versandkosten ein. Zölle und ähnliche Abgaben hast du zu tragen.


    5.2. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, liefern wir nur gegen Vorkasse (in der auf dem Bestellformular auf der Website angegebenen Weise) oder per Nachnahme, jeweils gegen Rechnung.


    5.3. Ist Lieferung auf Rechnung vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von vierzehn Werktagen nach Zusendung der Ware und Zugang der Rechnung bei dir zur Zahlung fällig.


    5.4. Ist Lieferung auf Probe gemäß Ziffer 4 vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von sieben Werktagen nach Ablauf der 30-tägigen Testphase und Zugang der Rechnung bei dir zur Zahlung fällig.


    5.5. Du hast kein Aufrechnungsrecht, außer deine Gegenforderung wurde von uns anerkannt,   gerichtlich festgestellt oder deine Gegenforderung steht im rechtlichen Zusammenhang mit deiner Verbindlichkeit. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur dann zu, wenn dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht oder wenn du einen Aufwand auf eine Ware gemacht hast, der für dich einen Anspruch nach den Regeln der Geschäftsführung ohne Auftrag (§ 471 ABGB) begründet. 

     
    6. Lieferung der Ware, Versand, Abverkauf
     
    6.1. Sofern nichts anderes vereinbart wird, gilt: Wird die Ware in unseren Geschäftsräumen gekauft, liefern wir sie dort aus; bestellte Ware versenden wir innerhalb Österreichs.


    6.2. Sämtliche von uns bei der Bestellung angegebenen oder sonst vereinbarten Fristen für den Versand der Ware beginnen,

    • (a) wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, am Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) oder
    • (b) wenn Zahlung per Nachnahme oder auf Rechnung vereinbart ist, am Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages. Für die Einhaltung des Versandtermins ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen maßgeblich.

    6.3. Von uns angegebene Fristen für den Versand der Ware gelten stets nur annähernd und dürfen daher um bis zu zwei Werktage überschritten werden. Dies gilt nicht, sofern ein fester Versandtermin vereinbart ist. Ist keine Frist oder kein Termin für den Versand angegeben oder sonst vereinbart, gilt eine Versendung innerhalb von vierzehn Werktagen als vereinbart.


    6.4. Wir sind zum jederzeitigen Abverkauf der Ware berechtigt (auch soweit diese auf dem Bestellformular als „auf Lager“ ausgezeichnet ist), wenn die Lieferung gegen Vorkasse erfolgt und die Zahlung nicht innerhalb eines Zeitraums von sieben Werktagen nach unserer Annahme des Angebots bei uns eingeht. In diesem Fall erfolgt die Versendung innerhalb der vereinbarten oder von uns angegebenen Frist nur, solange der Vorrat reicht; ansonsten gilt eine Frist von drei Wochen.


    6.5. In dem Fall, dass unser Lieferant Ware, die auf dem Bestellformular als „nicht vorrätig“ angegeben oder die gem. Absatz 4 abverkauft wurde, nicht rechtzeitig an uns liefert, verlängert sich die jeweils maßgebliche Versandfrist bis zur Belieferung durch unseren Lieferanten zzgl. eines Zeitraums von drei Arbeitstagen, insgesamt jedoch höchstens um einen Zeitraum von drei Wochen, jeweils vorausgesetzt,

    • (a) die Verzögerung der Lieferung durch unseren Lieferanten ist nicht von uns zu vertreten und
    • (b) wir haben die Ware vor Zustandekommen des Kaufvertrages (bzw. im Fall des Absatz 4 dem Zeitpunkt des Abverkaufs) so rechtzeitig nachbestellt, dass unter normalen Umständen mit einer rechtzeitigen Belieferung gerechnet werden konnte

    Falls die Ware ohne unser Verschulden nicht oder trotz rechtzeitiger Nachbestellung nicht rechtzeitig lieferbar ist, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, es sei denn, die Lieferverzögerung beträgt nur drei Werktage. Wir werden die Nichtverfügbarkeit der Ware dem Kunden unverzüglich anzeigen und ihm im Falle eines Rücktritts seine an uns geleisteten Zahlungen unverzüglich erstatten.
     
    6.6. Hat der Kunde in einer Bestellung mehrere getrennt nutzbare Produkte gekauft, können wir diese auch in mehreren getrennten Lieferungen versenden, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen. Die Rechte des Kunden in Bezug auf die rechtzeitige und ordnungsgemäße Belieferung werden dadurch nicht beschränkt.
     
     
    7. Versandart und -dauer, Versicherung und Gefahrübergang
     

    7.1. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Transportunternehmen nach unserem billigen Ermessen.


    7.2. Wir schulden nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Transportunternehmen und sind für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine von uns genannte Versanddauer (Zeitraum zwischen der Übergabe durch uns an das Transportunternehmen und der Auslieferung an den Kunden) ist daher unverbindlich. Sofern wir Installations- oder Montagearbeiten übernommen haben, schulden wir jedoch abweichend hiervon die rechtzeitige Fertigstellung dieser Arbeiten und Übergabe an den Kunden an dem vertraglich vereinbarten Ort und Termin.


    7.3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr, sofern wir nur die Versendung schulden, mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Haben wir Installations- und Montagearbeiten am Ort des Kunden übernommen, geht die Gefahr hingegen stets mit deren Abschluss und der Übergabe an den Kunden über.


    7.4. Wir werden die Ware gegen die üblichen Transportrisiken auf unsere Kosten versichern.

     
    8. Eigentumsvorbehalt


    8.1. Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.


    8.2. Der Kunde ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, über das Eigentum an der von uns gelieferten und noch unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware („Vorbehaltsware“) zu verfügen. Die Verfügung über die Rechtsposition des Kunden in Bezug auf die Vorbehaltsware (sog. Anwartschaftsrecht) bleibt zulässig, solange der Dritte auf unser Eigentumsrecht hingewiesen wird.


    8.3. Der Kunde wird die Vorbehaltsware pfleglich behandeln.


    8.4. Bei Zugriffen Dritter – insbesondere durch Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können.


    8.5. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern wir vom Vertrag zurückgetreten sind.

     
    9. Gewährleistung
     
    9.1. Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder Lieferung von mangelfreier Ware verlangen. Ist der Kunde Unternehmer, können wir jedoch zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache wählen; diese Wahl kann nur durch Anzeige in Textform (auch per Telefax oder E-Mail) gegenüber dem Kunden innerhalb von drei Arbeitstagen nach Zugang der Anzeige des Mangels erfolgen.


    9.2. Falls die Nacherfüllung gem. Abs. 1 fehlschlägt oder dem Kunden unzumutbar ist oder wir die Nacherfüllung verweigern, ist der Kunde berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwendungen zu verlangen. Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten jedoch die besonderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Kaufbedingungen.


    9.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.


    9.4. Nur gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns nicht

    (a) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von sieben Werktagen nach Lieferung
    (b) oder sonst innerhalb von sieben Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.

    10. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte
     
    10.1. Dem Kunden wird das nicht-ausschließliche Recht eingeräumt, die mit der Ware gelieferte Software im Zusammenhang mit der Verwendung der Ware zu nutzen. Weitere als die hier ausdrücklich übertragenen Rechte stehen dem Kunden an der Software nicht zu, insbesondere nicht das Recht, in die Software einzugreifen oder sie zu verändern.


    10.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, Kopien der Software anzufertigen, ausgenommen zum Zwecke der Nutzung oder zu Sicherungszwecken.


    10.3. Der Kunde darf die ihm an der Software eingeräumten Rechte nur an einen Dritten übertragen, wenn gleichzeitig das Eigentum an dem betreffenden Produkt (insbes. Hardware-Produkt) auf diesen Dritten übertragen wird und der Kunde keine Kopien der Software zurückbehält.


    10.4. Wir sind in keinem Fall verpflichtet, den Quellcode der Software offenzulegen.


    10.5. Für Schäden aufgrund unberechtigter Nutzung der oder Eingriffen in die Software übernehmen wir keine Verantwortung. 

     
    11. Nutzung unserer Online-Angebote
     
    Ergänzend und insbesondere für die Nutzung der Angebote auf unserer Website gelten unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
     
    12. Haftung
     
    12.1. Unsere Haftung wegen Lieferverzugs ist – ausgenommen im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf einen Betrag von 20 % des jeweiligen Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer) begrenzt.


    12.2. Wir haften nicht (gleich, aus welchem Rechtsgrund) für Schäden, die bei normaler Verwendung der Ware typischerweise nicht zu erwarten sind. Ausgeschlossen ist unsere Haftung außerdem für Schäden aus Datenverlust, soweit diese daraus entstehen, dass die Wiederbeschaffung aufgrund fehlender oder unzureichender Datensicherung nicht möglich ist oder erschwert wird. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.


    12.3. Die Einschränkungen dieses Abschnitts gelten nicht für unsere Haftung für Beschaffenheitsmerkmale, für die wir eine – von der gesetzlichen Gewährleistungspflicht – separate Garantieerklärung iSd § 9 KSchG abgegeben haben, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.

     
    13. Datenschutz
     
    Wir dürfen die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten und speichern. Die Einzelheiten ergeben sich aus der auf unserer Website verfügbaren Datenschutzerklärung, die jedoch keinen Vertragsinhalt bildet und lediglich der Information dient.
     
    14.Anwendbares Recht und Gerichtsstand
     
    14.1. Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender international privatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Ist der Kunde jedoch Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.


    14.2. Ist der Kunde Unternehmer iSd § 1 Abs 2 KSchG, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in (Ort) für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen können wir oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.